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文章来源:http://www.dgsonghua.com/news/99.html 发表时间:2020-08-11

如今的液晶面板行业竞争,已从以往的“商品竞争”变换成“服务竞争”,所以液晶面板厂家提高服务意识就显得十分重要。只有提高了人员的服务意识,服务水平才可以真正的得以提高。液晶面板厂家的服务意识对消费者的行为有很大的影响,在工作中只有具备主动的服务意识,并以客户喜欢的行为办法表现出来,才可以赢得更多的客户。

建立消费群众至上的服务模式

将来公司拼什么?拼服务!

我们国家公司的营销观念重要历经了这样四个时期:

①“皇帝女儿不担忧嫁”的制造观念;

②“酒香不怕巷子深”的产品观念;

③“好货还要勤吆喝”的宣传观念;

④“以客户为中心、以需要为导向”的服务观念。

现代服务营销观念与传统的营销观念比较,区别在于液晶面板厂家的重点不是商讨制造什么产品,而是研究客户有什么需要;不是商讨产品定什么价钱,而是注意客户的购买成本;不是商讨展开什么促销活动,而是找办法加强与客户的沟通;不是商讨怎么样创建分销途径,而是考虑客户购买的便利性。传统营销是通过销售来盈利,而服务营销是通过客户满意来盈利。液晶面板厂家的根本目标是盈利,越来越多的公司都认为,公司真正的盈利形式应该是不停地去为客户制造价值,所以全卓越的公司都声称自己是服务型公司。

面临激励的行业竞争,越来越多的液晶面板厂家开始注意客户服务,把消费群众至上作为核心的服务模式,去主动接近客户,并以消费群众的需要和利益为中心,极大程度满足消费群众的需要。所以,服务成为液晶面板厂家竞争力的重要表现。

液晶面板厂家

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